プレゼント受付について

GIKUTAS Liverへのプレゼントは以下にて受け付けております。

〒107-0062

東京都港区南青山5-4-35 青南吉川興産ビル3F 株式会社サーチフィールド

GIKUTASライバー「ライバー名」宛

なお、お預かりできないもの・方法もございますので詳しくは下記のルールをご確認ください。

プレゼント転送について

全てのプレゼント(ファンレター含む)は、毎月10日〜20日を目処に、まとめて運営元である「株式会社サーチフィールド」から発送いたします。

※なお、プレゼントを上記宛先に送る際は、平日の到着指定でお願いいたします。

配送業者様や道路状況にもよるため、発送後、実際にライバーの手元に届くまでは日時が前後する恐れがあります。予めご了承ください。

受け取れないもの

・1つのプレゼントがダンボールサイズ60(縦+横+高さの合計が60cm)を超える大きなもの

※形状は問いません

・高額商品と判断されるもの(1点の価格が1万円以上の商品)

・飲食物(茶葉・お菓子付きの玩具等を含む)

・生き物(剥製・標本等を含む)

・要冷蔵・要冷凍のもの

・ぬいぐるみ・抱き枕・クッション類

・電化製品(電池やコンセントなどを使って動作するもの・時計等を含む)

・モバイルバッテリー

・開封済みのソフトウェア

・記録媒体(メモリーカード・ハードディスク・USBメモリ・SDカードなど)

・権利書、金品(現金・金券類・チケット類・カタログギフト・ギフトコードなど)

・個人情報(電話番号・本名・住所・LINE IDなど)

・化粧品・香水・フレグランスオイル・入浴剤・医薬品など

・危険物(火薬類・刃物・薬品・ライターなど)

・肌着・下着類(スパッツ・タイツ等を含む)

・折り紙

・使用済み・開封済みのもの全て(AmazonなどのECサイトで販売されている中古品・新古品を含む)

・手作りのもの(デザイン案等を元に業者が製造するものは可)

・お札等の宗教関連のもの

・ペット用品

・髪の毛・爪といった体の一部

・あぶり出しやブラックライトなどを用いた内容の記入

・ライバーが不快に思うような内容のもの

・その他、GIKUTASLiver運営ががお預かり出来ないと判断したもの

※状況により改正させていただく場合がございます。

注意事項

・配送日の指定は出来かねますのでご了承ください。

・着払いでの送付は原則、受け取りを拒否いたします。

・お送りいただくものには、必ず「どのライバー宛か」を正式名称で明記するようにしてください。

・ニックネームなどの愛称ですと、特定できない場合がございます。ご注意ください。

・お送りいただいた封筒や送り状などには、送り主の個人情報が記載されていますので、GIKUTASLiverにて責任を持って処分し、中身のみをライバーにお届けいたします。

・「ハンドルネーム」や「Twitterアカウント名・ID」に関しては、お手紙などに記載いただいて構いません。

・ライバーへお届けする用の封筒や包みに、糊付けやシールで封をするのはご遠慮ください。

・一度中身を確認し、お届けしておりますので、封がされているとライバーに綺麗な状態でお届けすることが難しくなってしまいます。

・お送りいただいたものに関しては、当社まで届いていない限りお受けできませんので、配送トラブル等がご心配な方は「追跡機能」のある郵送方法を推奨しております。

・外部のイベント等に出演する際のプレゼント受付に関しては、各イベントのルールに準じますが、実際にライバーの手元に届けられるものに関しては、本ルールに基づきます。

・価値が分かり兼ねるものに関しては、ライバーにお送りできない場合がありますので、予めご了承ください。

・「受け取れないもの」をはじめ、ライバー宛に配送できないと判断したものに関しては、返送対応を受け付けておりません。


※状況により改正させていただく場合がございます。