・高額商品と判断されるもの（1点の価格が1万円以上の商品）

・飲食物（茶葉・お菓子付きの玩具等を含む）

・生き物（剥製・標本等を含む）

・要冷蔵・要冷凍のもの

・ぬいぐるみ・抱き枕・クッション類

・電化製品（電池やコンセントなどを使って動作するもの・時計等を含む）

・モバイルバッテリー

・開封済みのソフトウェア

・記録媒体（メモリーカード・ハードディスク・USBメモリ・SDカードなど）

・権利書、金品（現金・金券類・チケット類・カタログギフト・ギフトコードなど）

・個人情報（電話番号・本名・住所・LINE IDなど）

・化粧品・香水・フレグランスオイル・入浴剤・医薬品など

・危険物（火薬類・刃物・薬品・ライターなど）

・肌着・下着類（スパッツ・タイツ等を含む）

・折り紙

・使用済み・開封済みのもの全て（AmazonなどのECサイトで販売されている中古品・新古品を含む）

・手作りのもの（デザイン案等を元に業者が製造するものは可）

・お札等の宗教関連のもの

・ペット用品

・髪の毛・爪といった体の一部

・あぶり出しやブラックライトなどを用いた内容の記入

・ライバーが不快に思うような内容のもの

・その他、GIKUTASLiver運営ががお預かり出来ないと判断したもの

※状況により改正させていただく場合がございます。

・配送日の指定は出来かねますのでご了承ください。

・着払いでの送付は原則、受け取りを拒否いたします。

・お送りいただくものには、必ず「どのライバー宛か」を正式名称で明記するようにしてください。

・ニックネームなどの愛称ですと、特定できない場合がございます。ご注意ください。

・お送りいただいた封筒や送り状などには、送り主の個人情報が記載されていますので、GIKUTASLiverにて責任を持って処分し、中身のみをライバーにお届けいたします。

・「ハンドルネーム」や「Twitterアカウント名・ID」に関しては、お手紙などに記載いただいて構いません。

・ライバーへお届けする用の封筒や包みに、糊付けやシールで封をするのはご遠慮ください。

・一度中身を確認し、お届けしておりますので、封がされているとライバーに綺麗な状態でお届けすることが難しくなってしまいます。

・お送りいただいたものに関しては、当社まで届いていない限りお受けできませんので、配送トラブル等がご心配な方は「追跡機能」のある郵送方法を推奨しております。

・外部のイベント等に出演する際のプレゼント受付に関しては、各イベントのルールに準じますが、実際にライバーの手元に届けられるものに関しては、本ルールに基づきます。

・価値が分かり兼ねるものに関しては、ライバーにお送りできない場合がありますので、予めご了承ください。

・「受け取れないもの」をはじめ、ライバー宛に配送できないと判断したものに関しては、返送対応を受け付けておりません。

※状況により改正させていただく場合がございます。